Customer Service

PT Bintang Media Mandiri · 📍 Gianyar, Bali · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 4.000.000 per month

PT Bintang Media Mandiri, perusahaan media terkemuka di Bali, mencari Customer Service yang siap berkontribusi dengan tim kami di Gianyar. Perusahaan ini berfokus pada industri media dan hiburan, dan kami mencari individu yang siap memberikan layanan pelanggan terbaik.

Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, dengan kesempatan untuk berkembang dan belajar. Gaji yang menarik ditawarkan untuk posisi ini.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami tunggu kehadiran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Memproses transaksi dan pesanan pelanggan.
  • Mengelola data pelanggan dan memastikan akurasi informasi.
  • Memberikan dukungan teknis dasar kepada pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.
  • Memastikan pelayanan sesuai standar perusahaan.
  • Berkomunikasi baik dengan internal dan eksternal.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau terkait.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM.
  • Berpengalaman dalam berkomunikasi dengan pelanggan yang tidak puas.
  • Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
  • Berpengalaman dalam berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
  • Memiliki kemampuan kerja tim yang baik.
  • Berpengalaman dalam menggunakan Microsoft Office.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelayananCRManalisisproblem-solving
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    K
    Kencana Eksekutif Jaya

    Customer Service

    📍 Klaten, Jawa Tengah
    nego