Lead Teller

Prime Gold Dinamis, perusahaan perbankan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Lead Teller yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Belawan, Sumatera Utara. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

Sebagai Lead Teller, Anda akan memimpin tim teller kami yang terdiri dari 3-5 orang. Anda bertanggung jawab untuk memastikan pelayanan pelanggan yang optimal, efisiensi operasional, dan kualitas kerja yang tinggi. Kami mencari individu yang memiliki integritas, komunikasi yang baik, dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.

Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan Prime Gold Dinamis, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim teller untuk memberikan pelayanan pelanggan yang optimal.
• Memastikan efisiensi operasional dan kualitas kerja yang tinggi.
• Mengelola dan memantau kinerja tim teller secara berkala.
• Memberikan pelatihan dan pengembangan kepada tim teller.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perbankan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Melaporkan kinerja tim kepada manajemen secara berkala.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikannya dengan tepat waktu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau peran serupa di industri perbankan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dan integritas tinggi.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait